5. Toimenpide-ehdotuksia 2007–2012

Osa saavutettavuutta parantavista käytännön toimenpiteistä voidaan toteuttaa normaalin virkatyön puitteissa ilman erillisiä kustannuksia. Osa toimenpiteistä maksaa ja kustannukset on hyväksyttävä osana kehittämistä. Usein on huomattavasti halvempaa ottaa huomioon saavutettavuus alusta asti kuin korjata vääriä ratkaisuja myöhemmin.

Normaalin virkatyön puitteissa toteutettavat tai vähäisiä kustannuksia aiheuttavat (esim. suurennuslasin hankkiminen) toimenpiteet voidaan toteuttaa välittömästi ja niiden käynnistäminen tulee aloittaa heti vuoden 2007 alusta.

Suurempia kustannuksia aiheuttavat toimenpiteet tulee priorisoida ja toteuttaa mahdollisimman nopeasti käytössä olevien resurssien puitteissa.

Saavutettavuutta parannettaessa vammais- ja muita erityisryhmiä edustavat järjestöt ovat avainasemassa oman alansa asiantuntijoina. Museoviraston tulee hyödyntää heidän edustamaansa asiantuntemusta mahdollisimman laajasti ja pitää heihin aktiivisesti yhteyttä. He voivat olla yhtä hyvin työtovereita tai tilaisuuden esiintyjiä kuin kävijöitä tai yleisön edustajia.

Henkilökunnan koulutus on Museoviraston palveluiden kehittämisen perusta. Saavutettavuuteen liittyviä koulutustilaisuuksia Museovirastossa on järjestetty vuodesta 2005 lähtien osana henkilöstön koulutusohjelmaa.

On erittäin tärkeää, että saavutettavuuden eri osa-alueisiin liittyvää koulutusta jatketaan. Koulutustilaisuuksien järjestämisessä tulee tehdä yhteistyötä esimerkiksi erityisryhmiä edustavien järjestöjen sekä muiden museo- ja kulttuuriperintöalan toimijoiden kanssa.

Alla olevassa luettelossa on joukko strategiatyön aikana esille tulleita ehdotuksia käytännön toimenpiteiksi, joilla saavutettavuussuunnitelman tavoitteita edistetään. Osa toimenpiteistä liittyy koulutukseen, asenteisiin, valmiuksiin ja yhteistyöhön. Osa toimenpiteistä poistaa fyysisiä esteitä
ja koskee esimerkiksi kulkumahdollisuuksien parantamista, apuvälineiden hankintaa ja kohteisiin liittyvää viestintää (esim. opastetaulut, kartat, verkkoviestintä).

Luettelo ei ole täydellinen, mutta sen perusteella on mahdollista käynnistää käytännön toimenpiteiden suunnittelu ja priorisointi. Toimenpiteet on jaettu kuuteen eri teemojen mukaiseen luokkaan.

1. Kartoitukset

Kartoitetaan kiinteistöjen esteettömyys, näyttelyiden saavutettavuus sekä opasteiden informatiivisuus ja selkeys.

• Kiinteistöjen esteettömyyden kartoitus.
• Näyttelyiden saavutettavuuden kartoitus. Aloitetaan Kansallismuseon perusnäyttelystä.
• Kiinteistöissä ja kohteissa olevien opasteiden kartoitus.
• Markkinointiviestinnän ja sidosryhmäviestinnän kohderyhmien ja niiden käyttämien viestintävälineiden kartoitus.

2. Koulutus ja tiedonsaanti

Kannustetaan ja tuetaan henkilökunnan osallistumista saavutettavuutta käsitteleviin koulutuksiin ja
seminaareihin. Suunnitellaan ja toteutetaan koulutusta yhteistyössä palveluiden käyttäjien kanssa.

• Jatketaan jo aloitettujen saavutettavuus-teemaisten koulutustilaisuuksien järjestämistä henkilökunnan tarpeiden mukaisesti.
• Järjestetään saavutettavan ja selkeän viestinnän koulutusta: graafinen suunnittelu, kielenhuolto, tiedotteen laatiminen, viranomais- ja asiantuntijaviestintä, verkkoviestintä, esiintyminen julkisuudessa ja mediassa.
• Järjestetään intranetin ja sähköpostin käytön opastustilaisuuksia.
• Saavutettavuussuunnitelmaan liittyvän kirjallisuusluettelon teokset hankitaan Museoviraston kirjastoon.
• Viranomaisviestintää, erityisesti lausuntoja, koskevat yksikkö- tai osastokohtaiset ohjeet tarkistetaan, yhdenmukaistetaan ja viedään intranetiin.
• Tarkistetaan suunnittelun ja seurannan asiakirjojen aikataulut.

3. Toimitilaan tai kohteeseen pääsy sekä siellä liikkuminen

Järjestetään liikuntaesteisille kävijöille pysäköintipaikat Museoviraston kiinteistöissä ja kohteissa,
tehdään kulkuväylistä esteettömät ja turvalliset sekä opasteista selkeät.

• Liikuntaesteisille kävijöille toteutetaan kulkureitti ja opasteet Nervanderinkadun kiinteistöön.
• Opasteet tarkastetaan, uusitaan ja niitä hankitaan tarpeen mukaan.
• Museoviraston omille paikoitusalueille suunnitellaan ja toteutetaan liikuntaesteisten pysäköintipaikat
• Kohteiden kulkuväylät kunnostetaan esteettömiksi ja turvallisiksi.
• Pelastussuunnitelmat päivitetään ja tarkastetaan sekä merkitään esteettömät varauloskäytävät.

4. Apuvälineet ja moniaistisuus

Hankitaan liikkumista, näkemistä ja kuulemista edistäviä apuvälineitä sekä lisätään kaikkien kävijöiden mahdollisuuksia moniaistisiin kokemuksiin.

• Hankitaan liikkumista, näkemistä ja kuulemista edistäviä apuvälineitä.
• Pistekirjoitustekstejä lisätään näyttelyihin ja asiakaspalvelutiloihin.
• Ääniopasteiden käyttöä lisätään.
• Laaditaan kohokarttoja asiakaspalvelutilojen ja -kohteiden pohjapiirroksista.
• Museoissa ja näyttelyissä otetaan laajemmin käyttöön kosketeltavia esineitä.

5. Viestintä

Viestinnässä käytetään selkeää kieltä lisätään verkkosivuille saavutettavuusinformaatiota sekä edellytetään että Museoviraston painettu viestintä on mahdollisimman saavutettavaa ja sähköinen viestintä esteetöntä.

• Kaikkien käyntikohteiden verkkosivuille laaditaan kohteen saavutettavuudesta kertova sivu.
• Erityissivuohjeet tarkistetaan. Esteettömyys on erityissivujen julkaisemisen ehto.
• Verkkosivujen kieliversioihin lisätään selkokieli.
• Verkkosivuille laaditaan kiinteistöjen / kokoelmien kartat ja kartat kiinteistöjen sijaintipaikoista kulkuyhteyksineen.
• Museoviraston yleisesitteestä ja Kansallismuseon esitteestä tehdään selkokielinen versio.

6. Seuranta

Edellä lueteltujen toimenpiteiden lisäksi työryhmä ehdottaa, että Museovirastoon perustetaan työryhmä, jonka tehtävänä on seurata saavutettavuutta edistävien toimenpiteiden toteutumista, saavutettavuuteen liittyvää yhteiskunnallista keskustelua ja alan kehittymistä sekä vastata henkilökunnalle järjestettävän saavutettavuuskoulutuksen suunnittelusta. Työryhmän tehtävänä olisi myös pitää aktiivisesti yhteyttä eri erityisryhmiin sekä huolehtia heidän asiantuntemuksensa hyödyntämisestä Museoviraston kehitystyössä. Sesam-sihteeristö on valmis huolehtimaan yllä mainitusta tehtävästä.

Työryhmä suosittelee myös, että Museoviraston osastoille/yksiköihin/eri toimipisteisiin nimitettäisiin tarvittava määrä saavutettavuusvastaavia, joilla on työnsä ohessa mahdollisuus perehtyä syvemmin saavutettavuuden eri osa-alueisiin.